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中保協(xie)發布4項標準 提升車險服務質量
新華(hua)社北京(jing)3月(yue)28日電(dian)(記者王虎雲、譚謨曉(xiao))中國(guo)保險行業協(xie)會28日發布《機動車保險車聯網數據采(cai)集規範》等4項車險相(xiang)關(guan)標準,運用標準化手段強化行業di)月(yue)桑 勱估kuo)大保險科技應用、提高服務質量。據中國(guo)保險行業協(xie)會相(xiang)關(guan)負責人(ren)介紹,保險公司積累和利用車聯網數據,能夠全面(mian)提升車險定(ding)價、產(chan)品、客(ke)服、理賠(pei)的(de)精細化管理水平(ping)。而(er)在現階(jie)段車聯網數據應用實(shi)踐中,普遍存在采(cai)集內容、格式差異大,數據質量不穩定(ding)等問題,無法滿足(zu)車險經營管理的(de)需要。《機動車保險車聯網數據采(cai)集規範》規範了(liao)機動車保險經營管理過程中,車聯網數據采(cai)集、交huan)弧 蠶淼然huo)動涉及(ji)的(de)主要術語,以yue)俺盜  薟cai)集的(de)定(ding)義、範圍、類型等內容,同時規定(ding)了(liao)數據有效(xiao)性、合理性、真實(shi)性的(de)校驗(yan)規則,為車聯網數據在汽車、保險兩個(ge)行業之(zhi)間的(de)交huan)? gong)了(liao)基礎,有利于促進車聯網數據在保險行業的(de)應用。當天同時發布的(de)還有《汽車後市場用配件合車規範第3部分zheng)撼瞪碭哺gai)件》《汽車後市場用配件合車規範第4部分zheng)撼盜liang)外後視鏡di)?cheng)及(ji)配件》及(ji)《事故汽車維修工時測定(ding)規範第2部分zheng)焊哺gai)件鈑金工時》協(xie)會標準,對車身覆蓋(gai)件、後視鏡及(ji)an)郊群笫諧∮門浼de)合車性能,以yue)笆鹿勢滴 薷哺gai)件鈑金修復對象(xiang)分類準則和覆蓋(gai)件鈑金工時構成(cheng)等作(zuo)出(chu)具體規定(ding)。上述負責人(ren)表示,這些標準為非原廠配件在保險行業理賠(pei)定(ding)損中的(de)應用奠定(ding)了(liao)基礎,為後續後市場認證配件的(de)大規模(mo)推廣運用提供(gong)了(liao)技術依據,填(tian)補了(liao)si)諳xiang)關(guan)自主標準的(de)空白,有利于簡化車險定(ding)損流程,提高理賠(pei)服務水平(ping)。

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