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新聞(wen)來源︰遂(sui)寧(ning)新聞(wen)網 更(geng)新時(shi)間︰2020-02-27 06:12

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心理咨詢師在線傾(qing)听、解答市民疑問(wen)

  遂(sui)寧(ning)新聞(wen)網訊(全媒體記(ji)者 張寧(ning))“醫生,我最近總是心煩意亂(luan),擔心奶奶會不會出(chu)什麼事……”2月4日,一通(tong)電話打到(dao)了(liao)市民康醫院心理援助熱(re)線中心,來電者為在成都工作(zuo)的張女士(shi)。張女士(shi)的話語(yu)中透(tou)露(lu)出(chu)不安,近來,她因為焦慮恐慌導致(zhi)心慌氣緊,晚(wan)上(shang)還有些失眠。疫情期間,她還特別擔心在遂(sui)的奶奶健康。

  針對(dui)張女士(shi)的情況,正值守熱(re)線的市民康醫院臨(lin)床心理科主任王治(zhi)文對(dui)其(qi)進行了(liao)疫情時(shi)期心理健康知(zhi)識的初步教育。同時(shi),為其(qi)指導講解放松訓練fan)氖滌眉ji)巧以緩解其(qi)焦慮情緒,協同其(qi)一起建立起疫情時(shi)期的生活計劃,幫助她樹立戰勝(sheng)疫情的堅強信心,以積極的心態生活工作(zuo)。

  像(xiang)張女士(shi)這樣,通(tong)過尋求專業的心理疏導來減輕疫情所(suo)帶來的緊張焦慮,正成為當前越來越多市民的選擇。據了(liao)解,市民康醫院的新型冠狀病毒感染肺炎緊急心理危機干(gan)預(yu)熱(re)線(0825—2938120和19130987703)自(zi)開通(tong)以來,每(mei)天響個不停。對(dui)每(mei)一個咨詢,市民康醫院新型冠狀病毒肺炎疫情緊急心理危機干(gan)預(yu)工作(zuo)小(xiao)組的心理咨詢師們都耐心的傾(qing)听、詳細解答,並為其(qi)自(zi)我心理調試提供(gong)有效建議。截至2月9日,市民通(tong)過熱(re)線電話和網絡(luo)在線咨詢接受心理疏導服務達到(dao)了(liao)180余(yu)人次。

  據介紹,為積極應(ying)對(dui)新型冠狀病毒肺炎疫情所(suo)帶來的各類心理問(wen)題,我市組建了(liao)新型冠狀病毒感染的肺炎心理救援專家組,專家組辦公室設置在遂(sui)寧(ning)市民康醫院。接到(dao)任務後,市民康醫院立即成立了(liao)由市新型冠狀病毒感染的肺炎心理救援專家組組長、醫院院長王勇任組長,十多名(ming)國家心理咨詢師、心理治(zhi)療(liao)師、精神科副(fu)主任醫師為成員的心理危機干(gan)預(yu)工作(zuo)小(xiao)組,並于1月31日開通(tong)了(liao)免費熱(re)線電話咨詢和網絡(luo)在線心理咨詢等(deng)公益(yi)服務。2月3日,進一步積極響應(ying)中省市相關要求,心理危機干(gan)預(yu)工作(zuo)小(xiao)組對(dui)熱(re)線咨詢進行了(liao)升級(ji),將原有熱(re)線電話的接听席位由一席增加(jia)到(dao)了(liao)四(si)席,在線咨詢平台也進行了(liao)更(geng)新,使(shi)平台的使(shi)用更(geng)方便功能更(geng)完善。醫院還專門開闢了(liao)熱(re)線辦公室,進一步強化熱(re)線咨詢心理咨詢專家的人員配置,對(dui)廣大(da)市民開展7X24小(xiao)時(shi)的熱(re)線咨詢服務。為此(ci),市民康醫院心理咨詢專家任勞(lao)任怨積極主動利用休息時(shi)間,擔負起抗擊疫情這一特殊(shu)時(shi)期對(dui)廣大(da)市民的心理援助工作(zuo)。

  在開展熱(re)線咨詢和在線咨詢的同時(shi),市民康醫院還以多種方式開展心理援助工作(zuo)。目前發布心理健康的科普推文5篇;利用遂(sui)寧(ning)市xiao)翱罩幸皆骸鋇鈉教  dui)全市108家醫療(liao)機構發熱(re)門診的一線醫療(liao)工作(zuo)進行了(liao)遠程在線心理疏導的培(pei)訓;同時(shi)還對(dui)醫學觀察(cha)的疑似病人、隔離區的群眾開展了(liao)單(dan)對(dui)單(dan)的心理援助。

  在此(ci),市民康醫院通(tong)過本報(bao)發出(chu)溫(wen)馨提示︰面(mian)對(dui)疫情不要心慌,市民康醫院隨時(shi)為您提供(gong)專業的、免費的心理疏導咨詢服務。

  方式一︰關注“遂(sui)寧(ning)市民康醫院”微(wei)信公眾號,從底部專題菜單(dan)欄即可(ke)進行在線咨詢;

  方式二︰撥打心理危機干(gan)預(yu)熱(re)線︰0825—2938120和19130987703即可(ke)接受免費的、專業的心理援助。



責任編輯︰杜鵑    編輯︰楊安杰

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